EOS Saunatechnik GmbH
Technical Customer Support (m/w/d)
- directions_car 35759 Driedorf
- work Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
Technischer Kundensupport (m/w/d)
Möchten Sie Ihr technisches Know-how einsetzen, ohne ständig auf Reisen zu sein? Dann ist unsere Position im technischen Kundensupport genau das Richtige für Sie.
Ihre Aufgaben umfassen:
Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl mündlich als auch schriftlich – bieten Sie umfassende und serviceorientierte Unterstützung, basierend auf Ihrem technischen Verständnis.
Sie sind zuständig für die Bestellung und den Versand von Ersatzteilen sowie die Erstellung von Reparaturvorschlägen.
Sie bearbeiten Reklamationen und Rücksendungen von Kunden, analysieren diese und leiten alle erforderlichen Korrekturmaßnahmen ein, um unser Qualitätsmanagement zu stärken.
Bei technischen Fragen unterstützen Sie das Vertriebsteam und fungieren so als wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Serviceabteilung und Vertrieb.
Was uns an Ihnen begeistert:
Eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
Eine kundenorientierte Arbeitsweise
Eigenständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
Teamfähigkeit mit hohem Verlässlichkeitspotenzial
Gute Deutschkenntnisse sowie die Fähigkeit, weltweit Kunden in Englisch zu beraten
Das bieten wir Ihnen:
Einen spannenden Arbeitsplatz in einem stabilen internationalen Unternehmen des Mittelstands
Einen sicheren Job mit unbefristeter Anstellung in einer Wachstumsbranche
Ein angenehmes Arbeitsklima mit einem engagierten Team
Eine umfassende Einarbeitung mit Einblicken in verschiedene Unternehmensbereiche
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen wie Betriebsrente, 30 Urlaubstage oder Jobrad – Details unter www.eos-sauna.com/karriere/mitarbeiter-benefits
Über uns: Seit über 80 Jahren setzen wir bei der EOS Saunatechnik GmbH auf ein starkes Team aus 120 Mitarbeitern. Mit weltweiter Präsenz steht unser Unternehmen für herausragende Produktqualität „made in Germany“, interne Entwicklung sowie Fertigungstiefe. Vertrauen und Wertschätzung prägen unsere Beziehungen sowohl zu Mitarbeitern als auch Kunden.
Mit Leidenschaft entwickeln wir erstklassige Sauna-und Wellness-Technologie für den globalen Markt.
Interessiert an dieser Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail inklusive Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an Lisa Dapprich: bewerbung@eos-sauna.de Bitte senden Sie ausschließlich PDF-Dateien.
EOS Saunatechnik GmbH
Schneiderstriesch 1
35759 Driedorf
Tel.: +49 2775 82 155
www.eos-sauna.com
Ort der Arbeitsstätte
Schneiderstriesch 1
35759 Driedorf
Deutschland
Über das Unternehmen
80 Jahre Erfahrung, ein starkes Team von 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sowie weltweit erfolgreiche Kunden und Partner, die die EOS Saunatechnik GmbH zu dem machen, was sie heute ist. Hochwertige Produktqualität „made in Germany“, hauseigene Entwicklung und Produktion, gepaart mit einem hervorragenden Qualitätsmanagement und hoher Fertigungstiefe, sowie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und stets wertschätzende Verbindung zu unseren Mitarbeitern und Kunden tragen unseren Erfolg.
Das EOS Produktportfolio umfasst zukunftsweisende und hochwertige elektrische Saunaöfen und Saunasteuergeräte für den Einsatz in privaten und gewerblichen Saunaanlagen sowie Infrarottechnik, Dampftechnik und ein breites Angebot an Zubehör.
Die Saunaöfen zeichnen sich durch ihr modernes Design und ihr großes Leistungsspektrum von 3 bis 72 kW aus.
Unsere Innovationskraft gewährleistet die Erfüllung individueller Kundenwünsche auf höchstem Qualitätsniveau.
100 % made in Germany – entwickeln und produzieren wir ausschließlich in Deutschland.
Mit Passion zum Produkt und Leidenschaft zur Umsetzung befasst sich unsere international tätige Unternehmensgruppe mit der Entwicklung, Produktion und dem weltweiten Vertrieb von Wellness- Technologie auf höchstem Qualitätsniveau.
Unsere exzellenten und langlebigen Produkte sorgen in über 80 Ländern der Welt für Entspannung und Wohlbefinden.
Job ID: 8724833
/ Ref: 5e21695baaead4534b6fe3f86ef5ab01